Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Úvod
Společnost rincafixe (dále jen „my" nebo „provozovatel") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek rincafixe.center.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
3. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Informace uvedené ve formulářích (volba produktu, dotazy)
3.2 Automaticky shromažďované údaje
- IP adresa
- Typ prohlížeče a zařízení
- Údaje o návštěvě webu (navštívené stránky, čas strávený na webu)
- Cookies a podobné technologie
4. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Odpovědi na vaše dotazy a poptávky
- Poskytování informací o našich produktech
- Zpracování objednávek a reklamací
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
5. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (např. pro marketingovou komunikaci)
- Plnění smlouvy (zpracování objednávek)
- Oprávněného zájmu (zlepšování služeb, zabezpečení webu)
- Plnění právních povinností
6. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje z poptávkových formulářů: 2 roky od odeslání
- Údaje o zákaznících: po dobu trvání obchodního vztahu a dále 10 let pro účetní účely
- Cookies: viz naše Zásady cookies
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k vašim osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Odvolat souhlas se zpracováním
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše webové stránky používají šifrované připojení (SSL/TLS).
9. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli doručovacích služeb (pro doručení objednávek)
- Poskytovateli platebních služeb (pro zpracování plateb)
- Poskytovateli hostingových a IT služeb
Se všemi třetími stranami máme uzavřeny smlouvy zajišťující ochranu vašich údajů.
10. Kontakt
V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
11. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.